Como funciona comprar pelo site.

Quem vende

Supremo Empreendimentos LTDA (Supremo Store e Supremo Celulares), CNPJ 46.570.855/0001-59, Avenida Hermes Fontes, 2100, Loja 01, Luzia, Aracaju - SE, CEP 49045-760.

Fale com a gente pelo WhatsApp (79) 99974-1815 ou (79) 99992-5382, pelo e-mail contato@supremocelulares.com.br ou em qualquer uma das nossas lojas. Respondemos às solicitações em até 5 dias.

Como funciona o pedido

• Você monta a sacola na loja ou descreve o produto que procura.
• Informa nome, WhatsApp e e-mail. Não é preciso criar senha.
• A equipe confirma a disponibilidade, a condição do aparelho, o valor total e a forma de retirada ou entrega, e envia uma proposta com prazo de validade.
• Você confere a proposta e decide. O pagamento só é aberto depois do seu aceite, no Mercado Pago.
• A compra é confirmada quando o Mercado Pago aprova o pagamento.

Enviar a sacola ou uma solicitação não gera cobrança nem reserva o produto.

Preços e disponibilidade

Os preços do site vêm da tabela da loja e do sistema de estoque e podem mudar. O valor que vale é o da proposta, que mostra o total antes do pagamento. Se algum preço estiver errado, a equipe corrige na proposta antes de qualquer cobrança.

As imagens oficiais dos fabricantes ilustram os produtos. Modelo, cor, memória e condição são confirmados na proposta.

Pagamento

O pagamento é feito no Mercado Pago, com os meios e o parcelamento exibidos lá. A Supremo não tem acesso aos dados do seu cartão.

Retirada e entrega

A retirada em uma das lojas ou a entrega no endereço combinado seguem o que estiver descrito na proposta aceita.

Garantia

Todo produto tem a garantia legal do Código de Defesa do Consumidor: 90 dias para produtos duráveis e 30 dias para não duráveis. Os aparelhos têm ainda 12 meses de garantia Supremo, e os Planos Supremo elegíveis ampliam o prazo total para até 24 meses. As condições estão na página de garantia.

Arrependimento, trocas e devoluções

Nas compras pelo site, você pode desistir em até 7 dias depois de receber o produto. Veja como pedir na página de trocas e devoluções.

Privacidade

O uso dos seus dados está descrito na Política de Privacidade.

Lei aplicável

Valem as leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Questões judiciais podem ser propostas no seu domicílio. Termos atualizados em 28 de outubro de 2026.